Õppekorraldus ja üldtingimused

Õppekorralduse ja kvaliteedi tagamise alused (Koolituslepingu üldtingimused)

1. Üldkorraldus.

  1. Halsen OÜ (reg. 16944810) (edaspidi Koolitaja) lähtub oma tegevuses täienduskoolituse korraldamisel kehtivatest täiskasvanuhariduse valdkonna õigusaktidest ning teistest asjakohastest õigusaktidest ja dokumentidest.
  2. Koolitaja on esmaabiandja väljaõppe- ja täiendkoolituse kohta esitanud majandustegevusteate (nr. 255044).
  3. Koolitaja on käibemaksukohuslane.
  4. Koolitused toimuvad üle Eesti, aastaringselt vastavalt Tellija tellimusele.
  5. Akadeemiline tund on õppetöö kestuse arvestamise ühik pikkusega 45 minutit.
  6. Koolituse läbiviimise keel on eesti või inglise keel.
  7. Isikuandmeid töödeldakse isikuandmete kaitse seaduse alusel.
  8. Koolitusel osaleja on Õppija, kes õpib Koolitaja täienduskoolituse õppekava alusel.
  9. Õppetöö (Koolitus) toimub Tellija ruumides. Renditavas ruumis toimuva koolituse korral tasub rendi koolituse Tellija. Koolitus toimub õpperühmas, õppetöö algab kokkulepitud ajal, õppetöö päev(ad) on määratud Koolitaja ja Tellija kokkuleppelisel teel.
  10. Koolitustel kombineeritakse paindlikult erinevaid õppemetoodikaid, et tagada pidev Õppijate huvi ja erksus: klassiõpe, arutelud, töö paarides ja gruppides, ülesannete lahendamine, Õppijate esinemised, simulatsioonid ja arutelu. Igal Õppijal on võimalused ja tingimused kaasa mõtelda, oma arvamust välja öelda ja analüüsida oma teadmisi ja kogemusi õpitulemuse saavutamiseks. Koolitused toimuvad sõbralikus ja rahulikus keskkonnas, samas on koolitus struktureeritud ja juhitud.
  11. Koolitusel tuleb läbida kõik õppekavas ettenähtud teemad.

2. Koolitusele vastuvõtu ja lõpetamise tingimused.

  1. Õppijalt ei eeldata eelnevaid kogemusi ja oskusi. Kui varasemad koolitused on nõutavad, on see välja toodud koolitus kirjelduses.
  2. Koolitusel on võimalik osaleda ainult eelnevalt registreerudes.
  3. Registreerimine toimub Koolitaja kodulehe kaudu www.halsen.ee, registreerimisvormi kaudu, e-posti kaudu info@halsen.ee või telefoni numbrite teel, mis on ära märgitud kodulehel kontaktide all.
  4. Registreerimisega kinnitab koolituse Tellija, et on tutvunud ning nõustunud Õppekorralduse ja üldtingimustega, millele kohaldatakse võlaõigusseaduse sätteid.
  5. Registreerumiseks on vajalik edastada Õppijate nimed, isikukoodid, arve saaja nimi ja aadress. Isikukood on vajalik väljastatava tunnistuse jaoks.
  6. Registreerimise järgselt saadetakse koolituse kinnituskiri Tellija e-posti aadressile.
  7. Koolitusel osalemise kinnitab Õppija oma ees- ja perekonnanime ning allkirjaga vastaval registreerimislehel koolituspäeval.
  8. Igale Õppijale väljastatakse tunnistus või tõend.
  9. Tunnistus väljastatakse esmaabi väljaõppe või esmaabi täiendõppe koolituse läbimise kohta juhul, kui koolituse käigus hinnati õpiväljundite saavutatust ja Õppija saavutas need ning Õppija poolt on kõik koolituse õppekavas nõutavad teemad läbitud ning sooritatud teoreetiline test >75% ulatuses ning praktiline sooritus.
  10. Õppija, kes esmaabi täiendõppe koolitust teoreetilise testis saavad vähem kui >75% tulemusest, väljastatakse tõend, mis tõendab koolituse läbimist kuid ei kvalifitseeri Õppijat esmaabiandjaks.
  11. Esmaabi väljaõppe koolituse tunnistus ja esmaabi täiendõppe koolituse tunnistus kehtib 3 aastat.

3. Täienduskoolituse eest õppetasu maksmise, sellest vabastamise ja selle tagastamise tingimused ja kord. Soodustused.

  1. Koolituse hind on märgitud vastava koolituse kirjelduses kodulehel koolituse juures.
  2. Kõik kodulehel väljatoodud hindadele lisandub käibemaks.
  3. Koolituse eest tasumine toimub Koolitaja poolt esitatud arve alusel ning seal viidatud rekvisiitide järgi.
  4. Arve edastatakse Tellija poolt antud arve saamise e-posti aadressile. Arve väljastatakse e-kirja teel .PDF kujul.
  5. Koolitus toimub pärast Koolitaja poolt väljastatud ettemaksuarve tasumist, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
  6. Õppetasust vabastamise otsustab Koolitaja. Õppetasust vabastamiseks tuleb esitada põhjendatud avaldus, mis tuleb edastada e-posti aadressile info@halsen.ee. Otsus tehakse teatavaks kirjalikus vormis avalduse esitajale.
  7. Koolitajal on õigus soodustust rakendada vastavalt Koolitaja otsusele.
  8. Õppetasu sisaldab koolitust, õppematerjale ja tunnistust või tõendit.
  9. Võlgnevuse olemasolul kohustub Tellijat tasuma võlgnevuse. Võlgnevuse olemasolul on Koolitajal õigus rakendada võlgnevuse summalt viivist 0,2 % päevas ning Tellijal on kohustus viivis tasuda. Koolitajal on õigus võlgnevuse korral Tellijale esmaabiandja tunnistusi mitte väljastada.
  10. Koolitajal on lisaks viivisele õigus sisse nõuda võla sissenõudmisel tekivad õigusabi ja kohtukulud.
  11. Tellija kinnitab nõusolekut ning saab aru, et kui ettevõtjapoolsed lepingust tulenevad kohustused on täielikult täidetud ning teenuse osutamine on alanud kaotab Tellija ettevõtjapoolsel lepingu täitmisel oma taganemisõiguse.

4. Õppetasu tagastamise kord ja tingimusete kord.

  1. Tellija teavitab Koolitajat koolitusest loobumisest ette vähemalt 5 tööpäeva ette, tagastab Koolitaja 50% ettemaksust.
  2. Kui Tellija teavitab Koolitajat koolitusest loobumisest ette vähem kui 5 tööpäeva, siis ettemaksu tagastust ei toimu.
  3. Kui koolitus jääb ära Koolitaja poolsel põhjusel, siis tagastatakse ettemaks 100%, lepitakse kokku uus koolituse aeg või tasutud summa jääb ettemaksuks järgmiseks koolituseks.

5. Koolituselt väljaarvamine, koolituse pooleli- või ärajätmise kord.

  1. Koolitajal on õigus koolitus vähese huvi korral ära jätta (miinimumgrupp 5 inimest ei saa täis) või edasi lükata. Koolituse Tellijat teavitatakse otsuse tegemisest koheselt.
  2. Koolitajal on õigus loobuda koolituse läbiviimisest, kui Tellija poolt on ettemaksuarve tasumata või on muudmoodi eelnevaid kokkuleppeid rikkunud.
  3. Koolitajal on õigus koolitus katkestada, kui Õppija poolt rikutakse korda või teisi üldtunnustatud käitumisnorme.
  4. Punkt 5.3 korral katkestatud koolituse eest makstud raha ei tagastata.
  5. Punkt 5.3 korral väljatoodud põhjustel kaasneb koolitajale materiaalne kahju, kuulub ka see täies ulatuses Õppija/ Tellija poolt hüvitamisele.
  6. Kõikidel teistel juhtudel, kui koolitus pooleli või ära jääb, leitakse lahendus pooltevaheliste kokkuleppe teel.

6. Teised olulised tingimused.

  1. Tunnistuse või tõendi hävimise, kadumise või rikkumise korral väljastatakse tunnistuse duplikaat avalduse alusel, kuhu on ära märgitud, Õppija tõendamine, et on eelnevalt läbinud Halsen OÜ poolt läbiviidud koolitusel duplikaadi hinnakirja alusel.
  2. Tunnistuse või tõendi duplikaat vormistatakse ja väljastatakse sarnaselt  originaaltunnistusega.
  3. Duplikaadi hind on 10€ + km, millele lisandub Eestisisene saatmiskulu.
  4. Koolitusele registreerunute nimekirjas olevate, kuid koolitusel mitteosalenud või koolituse katkestanud Õppuritele tunnistust ega tõendit ei väljastata.
  5. Koolituseks vajalikud vahendid (õppematerjalid; mannekeenid; praktiliste harjutuste töövahendid) on Koolitaja poolt.
  6. Ruumid, kus koolitust läbi viiakse peavad vastama tervisekaitse nõuetele ning on sisustatud vastavate vahenditega.
  7. Koolitaja peab arvet koolituste, koolitusel osalenute Õppijatele väljastatud tunnistuste ning tõendite kohta ning säilitab antud andmed seaduses ettenähtud ajani.
  8. Koolituse grupi suurus on maksimaalselt 10 inimest ühe koolituse kohta, et säiliks Koolitaja ja Õppija tagasisidestamine.

7. Kvaliteedi tagamise alused.

  1. Õppekava on koostatud järgides tervise- ja tööministri määrusega nr 50 (§ 3(2)).
  2. Koolitajad peavad omama erialast haridust ja olema läbinud esmaabiõpetaja koolituse ning omab sellekohast tunnistust. Olema aktiivsed õpetatavas valdkonnas ning omama vastavasisulist kogemust, mida nad on võimelised tõestama.
  3. Koolitajad läbivad igal aastal erialaseid koolitusi mahus 60 tundi.
  4. Kõikidel Õppijatel on võimalus anda tagasisidet nii suuliselt Koolitajale kui ka kirjalikult vastavalt Koolitaja antud juhistele.
  5. Tagasiside vaadatakse Koolitaja poolt üle ning kokkuvõttest lähtuvalt viiakse vajadusel sisse parendused.

8. Koolitaja õigused ja kohustused.

  1. Koolitajal on kohustus tagada koolituse kvaliteet ja vastavus seaduses ettenähtud normidele.
  2. Koolitajal on kohustus tagada õppematerjal ja õppevahendid.
  3. Koolitaja ei vastuta koolitusel Õppija tervisliku seisundi ja võimalike tervise kahjude eest.

9. Õppija õigused ja kohustused.

  1. Õigus saada peale koolituse läbimist tõendav tunnistus või tõend.
  2. Õigus lahkuda omal soovil enne koolituse lõppu, kusjuures sel juhul õppetasu ei tagastata.
  3. Kohustus osalema õppeplaanis ettenähtud mahus, kaasa tegema praktilisi harjutusi ning sooritama teoreetilise testi ja praktilise harjutuse.
  4. Kohustus hoidma heaperemehelikult tema kasutusse antud õppevahendeid ja koolituses  kasutatavat vara.
  5. Kohustus täita õppekavas ettenähtud nõudeid.
  6. Kohustus järgida üldtunnustatud käitumisnorme ja tavasid.

10. Vaidluste lahendamise kord.

  1. Käesoleva lepingu täitmisel juhinduvad osapooled koostöö headest tavadest, võttes kohustuseks informeerida teineteist koheselt lepingu täitmist takistavatest või segavatest asjaoludest.
  2. Õppekorraldusega seonduvate otsuste vaidlustamiseks on Õppijal õigus pöörduda kirjalikult Koolitaja juhatuse poole.
  3. Konfliktid ning arusaamatused lahendatakse läbirääkimiste teel.
  4. Anonüümseid ettepanekuid ja kaebusi ei registreerita ega menetleta üldises korras. Kui ettepanek või kaebus on arusaadav ja põhjendatud, siis antakse see tutvumiseks ja arvestamiseks asjasse puutuvale spetsialistile.
  5. Vaidlused, mida pole võimalik lahendada läbirääkimiste teel, lahendatakse seaduses ettenähtud korras.
Scroll to Top